Segnalazione disservizio

Servizio attivo

Un servizio aperto a tutti i cittadini per segnalare disservizi, guasti e criticità rilevati sul territorio comunale.


A chi è rivolto

Il servizio è accessibile a persone residenti e non residenti.

Chi preferisce non utilizzare le nuove tecnologie può contattare l'Urp (Ufficio relazioni con il pubblico) attraverso numero verde, whatsapp e sportello.

Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Descrizione

Tramite il servizio online è possibile segnalare in modo dettagliato il problema, fissare con il cursore la posizione sulla mappa, oppure inserire l'indirizzo esatto e, se serve, allegare una foto del luogo in cui si è verificato il disservizio.

Come fare

Si può inviare la segnalazione di disservizio dal proprio smartphone o computer, seguendo la procedura online.

Per alcune tipologie di segnalazioni è richiesto l'accesso con credenziali Spid (Sistema pubblico di identità digitale). Nessuna limitazione per richiedere informazioni e inviare segnalazioni generiche.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

  • Informazioni sul luogo del disservizio all’interno del territorio comunale
  • Foto, se disponibili

Cosa si ottiene

Chi effettua la segnalazione, identificandosi con le proprie credenziali Spid, riceverà sulla sua casella di posta elettronica le comunicazioni sullo stato di avanzamento della sua richiesta, dall'assegnazione all'ufficio competente fino alla chiusura dell'intervento.

Costi

Il servizio è gratuito

Fai una segnalazione

Si può presentare la segnalazione online oppure all'Urp (Ufficio relazioni con il pubblico)

Uffici dove presentare la richiesta su appuntamento.

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Ufficio servizio pubblico

Via Dei Transiti 21, 50302
05 0505
ufficioserviziopubblico@email.it

Immagine
Argomenti:

Pagina aggiornata il 14/04/2022

Quanto è stato facile usare questo servizio?

Valuta da 1 a 5 stelle la pagina

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà? 1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri